ZigZagFun

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Bij ZigZagFun streven we ernaar om onze klanten volledig tevreden te stellen met hun aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je haarbandje(s), dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid:

*Retourvoorwaarden:*

1. *Retourtermijn:* Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.
2. *Staat van het product:* Het artikel dient in originele staat te zijn, ongedragen en in de originele verpakking.
3. *Bewijs van aankoop:* Voeg de originele aankoopbon of factuur bij de retourzending.

*Hoe retourneer je een artikel:*

1. *Neem contact op:* Stuur een e-mail naar info@zigzagfun.com met je ordernummer en de reden van retour.
2. *Verpak het artikel:* Verpak het haarbandje veilig en voeg de aankoopbon of factuur toe.
3. *Verstuur het pakket:* Stuur het pakket naar het doorgegeven adres
4.
*Retourkosten:*

De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat je het pakket voldoende frankeert en een verzendbewijs bewaart. ZigZagFun is niet verantwoordelijk voor verloren gegane retourzendingen.

*Terugbetaling:*

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Dit gebeurt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.

*Uitgesloten van retour:*

– Artikelen die zijn gedragen, beschadigd of niet in originele staat verkeren.
– Artikelen zonder originele verpakking of aankoopbon/factuur.

Voor vragen of meer informatie over ons retourbeleid, neem gerust contact met ons op via info@zigzagfun.com. We helpen je graag verder!

Dank je wel voor je begrip en vertrouwen in ZigZagFun.

Met vriendelijke groet,

Het ZigZagFun Team

nl_NLNederlands